O Município de Itajaí informa que a distribuição de cestas básicas às famílias que estão precisando de alimentos será retomada nesta segunda-feira (06), a partir das 8h. Quem fez a solicitação no site doacoes.itajai.sc.gov.br deve fazer nova consulta para verificar a situação do pedido. Mais de 4.700 pedidos já estão liberados para retirada das cestas.
Após o cadastro inicial, somente com uma segunda consulta, caso o pedido seja deferido, é possível receber a senha com data e local para a retirada dos alimentos. Neste final de semana, um plantão feito por uma equipe de assistentes sociais analisa os mais de 14 mil pedidos já cadastrados. Destes, 4.798, até o momento, já estão liberados para a entrega. Na sexta-feira (04), primeiro dia de distribuição dos donativos, 770 cestas básicas já foram entregues.
Essa ajuda emergencial decorre da situação de saúde pública em virtude da pandemia de coronavírus (COVID-19).
Passo a passo
Pela internet, no site doacoes.itajai.sc.gov.br, a família interessada preenche um cadastro, recebe um número de protocolo e deve aguardar a validação dos dados informados. Após a aprovação do pedido é que será possível saber, numa nova consulta, a senha para a retirada da cesta básica.
Para verificar a situação de cada pedido, basta informar o número do CPF no link “Consultar Auxílio”. E, para que não haja grande concentração de pessoas no centro de distribuição dos donativos, toda senha individual já vem com dia e horário determinado para a retirada dos alimentos.
Quem teve o pedido indeferido poderá reverter a situação, mediante a correção de alguma inconsistência nos dados informados, por exemplo. Nestes casos, o beneficiário deve ligar para a Central de Atendimento para corrigir a situação ou obter mais esclarecimentos sobre o ocorrido. A Central funciona de segunda a sexta-feira, no número 0800 474 7800, no horário das 8h às 19h. Não é possível gerar um novo pedido para o mesmo CPF no sistema de cadastro online.
Para fazer a retirada da cesta básica, o beneficiário deve comparecer ao local informado portando um documento oficial com foto (RG ou Carteira de Motorista, por exemplo) e o comprovante de residência onde consta o domicílio informado durante o cadastro.
Mesmo que a pessoa não tenha em mãos a senha para a retirada, ou não tenha anotado esse número, é possível comparecer ao local de entrega com o documento oficial e o comprovante de residência, desde que tenha finalizado o cadastro. No local, os atendentes têm como conferir no sistema se a pessoa está ou não apta a receber o benefício.
Também é importante esclarecer que somente a pessoa cadastrada pode fazer a retirada da cesta básica. Outra pessoa poderá comparecer ao local somente para ajudar no carregamento dos alimentos, visto que o peso total da cesta é de aproximadamente 30 quilos. Mas o sistema permite que idosos, por exemplo, cadastrem um responsável para retirar os alimentos em seu lugar.
Portal de Transparência
O Município de Itajaí informa que no site doacoes.itajai.sc.gov.br, no link Portal de Transparência (no alto da página), serão listados diariamente todos os atos do Fundo Municipal de Recebimento de Doações para Enfrentamento do COVID-19 (FMURDEC-19). O relatório de entregas de alimentos, por exemplo, apresenta a quantidade total de cestas básicas já distribuídas, com data e horário de cada cadastro e de entrega.
O FMURDEC-19 esclarece que o relatório preserva o nome e a sequência final do CPF do beneficiário, mas que todas essas informações, completas, poderão ser requeridas a qualquer tempo nos termos da lei de acesso à informação, bem como serão apresentadas a todos os órgãos de fiscalização e controle do poder público, na forma da Medida Provisória nº 002/2020.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
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